Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sc8i

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sc8i — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa sc8i ("Chúng tôi", "Nhà cái") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong quá trình sử dụng các dịch vụ, sản phẩm, giao diện, ứng dụng và tất cả nội dung được cung cấp thông qua tên miền sc8i.net và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách truy cập website sc8i.net, tạo tài khoản thành viên, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng sc8i, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.1. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà sc8i cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp luật của địa phương mình khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. sc8i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự thực hiện.

1.2. Ngôn Ngữ Điều Khoản

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo hoàn toàn bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam. sc8i cam kết cập nhật điều khoản bằng tiếng Việt ngay khi có bất kỳ thay đổi nào, trước hoặc đồng thời với việc thay đổi có hiệu lực.

Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

sc8i nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sc8i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sc8i.
• Tài khoản sc8i của bạn phải được sử dụng cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.

2.1. Xác Minh Danh Tính (KYC)

sc8i có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khi rút tiền lần đầu, khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện các hoạt động đáng ngờ. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản sc8i duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác hoặc nhờ người thân đăng ký — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.1. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sc8i của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). sc8i khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sc8i (sc8i sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

sc8i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm đảm bảo tất cả thông tin được cung cấp cho sc8i là chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch bị từ chối cho đến khi thông tin được xác minh và điều chỉnh.

Nạp Tiền & Rút Tiền

sc8i hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch tài chính tại sc8i đều được xử lý bằng kết nối mã hóa an toàn.

4.1. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký với sc8i.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu cá nhân.
• sc8i xử lý nạp tiền tức thì (dưới 30 giây) với các phương thức ví điện tử đã được tích hợp.
• sc8i không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với phương thức ví điện tử và trong vòng 1 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi phải đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (rollover) mới được rút.
• sc8i có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

sc8i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của sc8i. Các điều khoản chung về thưởng dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình trừ khi có quy định khác.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 10x đến 30x, tùy chương trình) trước khi rút.
• Điều kiện vòng cược chỉ được tính cho các cược hợp lệ theo tỷ lệ kèo và loại cược được quy định trong từng chương trình.
• sc8i có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cá cược đối nghịch (arbitrage), hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• sc8i không áp dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ sc8i, người chơi cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ sc8i cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi nhuận thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sc8i.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và không quy trách nhiệm cho sc8i về các khoản thua lỗ.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sc8i cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

sc8i nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Rửa tiền: Sử dụng sc8i như một công cụ để hợp thức hóa tiền thu được từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp nhiều người để lạm dụng các chương trình thưởng của sc8i.
• Thao túng trò chơi: Sử dụng phần mềm, thuật toán hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đánh bạc chéo (arbitrage): Đặt cược đối nghịch tại nhiều tài khoản hoặc nền tảng khác nhau nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ sc8i hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu làm giả trong quá trình xác minh danh tính.
• Tấn công kỹ thuật: Cố ý tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của sc8i.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

sc8i có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
• Tham gia vào các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê ở Mục 7.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.1. Tự Đóng Tài Khoản & Tự Loại Trừ

sc8i hỗ trợ đầy đủ quyền của người chơi trong việc tự nguyện đóng tài khoản hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng. Nếu bạn cảm thấy mình đang có vấn đề với việc kiểm soát thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sc8i qua email [email protected] để được hỗ trợ thiết lập giới hạn cược, tạm khóa tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8.2. Số Dư Khi Đóng Tài Khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sc8i có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp người chơi tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sc8i và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của sc8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sc8i, bao gồm:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố bất khả kháng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía đối tác thanh toán.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát của sc8i.
• Hành động của bên thứ ba nhằm xâm phạm dữ liệu hoặc tài khoản người chơi.

Giải Quyết Tranh Chấp

sc8i cam kết giải quyết mọi tranh chấp phát sinh một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Quy trình giải quyết tranh chấp tại sc8i được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng sc8i qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề phát sinh.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: sc8i sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống và thông tin liên quan để đưa ra đánh giá khách quan trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phản hồi chính thức: sc8i sẽ gửi phản hồi chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email đăng ký của người chơi với quyết định và lý do rõ ràng.
4. Bước 4 — Hòa giải độc lập: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định của sc8i, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan hòa giải độc lập theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp pháp lý giữa người chơi và sc8i sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền xét xử sẽ được xác định theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự Việt Nam hiện hành.

Thay Đổi Điều Khoản

sc8i bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, sc8i sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sc8i.net.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản (inbox hệ thống) của người chơi.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác đi kèm với thông báo. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sc8i sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ sc8i để đóng tài khoản.

Liên Hệ Pháp Lý

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào trước khi sử dụng dịch vụ sc8i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ pháp lý: [email protected]
• Kênh live chat: Trực tiếp trên website sc8i.net, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ làm việc (Thứ Hai đến Chủ Nhật)